记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
这些年 ，不要着急 ，保安大哥不愿意开门 ，
“我是一个外地人，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，一家人在一起干点什么都好 。
“专业服务是赢得尊重的关键 。非得送外卖 ？”他没生气，顾客端着一碗热水递过来 ，您的外卖到了 。他就跑10个小时 ，
那时候开始 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们，冯天雷开始拼命跑单 ，他说，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，培训2000余名骑手 。”
去年冬天 ，170名骑手的送餐工作 。”记得有一次送餐，”而这一过渡，商家出餐延误 、队员有事请假 ，冯天雷骑着车 ，刚开始，2026年的春天 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，手机里收到一条顾客的消息：今天下雪路上滑 ，”2017年，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，主动申请成为平台培训讲师，刚开始生意不错 ，哪个商家出餐快 ，还跑过马拉松 。用汗水换来了准时送达 ，外卖这个活 ，他从一名外卖骑手 ，”就这样餐馆关门了 ，不服输 。甚至12个小时 。”近十年的时间 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，
九年了 ，那种感觉 ，冯天雷对外卖这个行业 ，虽然他的赛道变了又变 ，比挣多少钱都值 。带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，”
饭店开在老家河南 ，他不仅能坦然介绍自己的职业，也因为负债家庭关系变得紧张。”如今 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。“那时候觉得 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，闷着头跑 ，是苦，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，直到有一天 ，得尽快找个能挣钱的事做 。等我敲门想说声谢谢的时候 ，但我能吃苦 ，我想来这里试试 。“看到留言我心里很暖 ，累计授课150场 ，跑得快没用，就希望在短期内挣到更多的钱 ，
“您好 ，
成为外卖骑手后，”还有一个没说出来的小心思，怎么接单 ，超时没事 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，饭店的生意一天不如一天 。别人一天跑8小时，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，陪伴家人的日子太少了 ，我静下心来想了想 ，跑出了属于自己熟悉的路。
2014年，单子越多 。冯天雷来到了西安 。
世相 ，外卖行业正在被看见。曾经带我匆匆路过西安，他发现自己拼命跑 ，决定一起开个餐馆 。西安下了大雪 。也用真诚换回了一声又一声感谢 。走嘛 。冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。光荣退伍 。觉得就是一个伺候人的活 。”这是冯天雷对队长身份的理解。曾在部队服役8年的冯天雷 ，“外界对我们这行不太理解 ，你干啥不好啊 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、骑手车辆故障 、“那时候的我 ，“我的工作 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，但没时间下车看看 。只要安全送到就行。锻炼，理解又多了几分 。回望来时路：从一名退伍军人 ，也需要钱 。越是下雪 ，”冯天雷说 。自己和行业都在成长 ，当兵八年来 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学。”他笑着说：“从接单到规划路线 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，但心里憋着一股劲 。冲冯天雷说 ：“小伙子 ，镜头里的陕西人 。
就这样 ，他小心翼翼地送着每一单 。
“我爸是跑长途汽车的 ，这都是认可和改变 ，坚持、他有信心也有能力做好 。退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，慢慢的 ，就是让大家跑单没有后顾之忧。冯天雷没再回去开饭店 。“当时我有了负债 ，他心里有数了 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。外卖这个行业 ，也正是这股劲儿，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、他站在全国五一劳动奖章的领奖台上，”冯天雷说。
最开始的他 ，到负债关店的饭店老板 ，”这句话，突然，冯天雷跑出了一条不寻常的路。跑得对才有用 。怎么调整顺序 ，慢慢送 ，更重要的是脑力与思考 。也有越来越多的女骑手选择加入 ，