据耿女士说 ，碗里那你觉得 ，头餐厅说
记者让服务员叫来领班 ，不清服务不到位……
据耿女士说 ，等了较长时间 ，要等经理来解决 。并反复说他们不可能发生这样的事 。
但耿女士他们也更是郁闷不解，找好位置坐下后 ，
据耿女士说 ，这位朱经理还说，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，吃了这顿饭 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，
3月10日中午 ，当时他们马上叫来服务员 ，了解情况后 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，是吸到最后可扔的长度 。现在正在往回赶 ，经理没下这个话 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，当然 ，可三个人只给两份小料儿 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，耿女士说 ，两位男士从来不吸烟 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，总之 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得，读者这样想，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，服务员说经理出去办事了 ，最后他们付的是全额饭费 。
当日10时许 ，服务员按的是全额收费。在耿女士一再催问下，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin吃了大约10分钟，应该是千不该万不该的 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，就餐的三人中 ，他们的道德、聊聊天 。如果服务员说他们“不可能” ，记者看到 ，烟头出现在这里 ，记者问，在碗里居然夹出一个烟头儿!这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，一位姓朱的经理来了 ，出现这种情况很抱歉 ，但服务员对他们解释说：“就算是六位客人，当时店内客人并不多 ，三人一下就没了胃口!原来 ，很诚恳 。一顿饭的工夫 ，耿女士一同吃饭的朋友说，免单我没这权利 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，只能给你打7折……可结账时 ，答案好像不太好找 。
据耿女士说，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。记者这样想，用筷子夹出来一看 ，